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Evaluation détaillée


Type : Médecin
Lucchina Stefano 6600 Locarno Chirurgie orthopédique Détail


Recommandations générales
(7 Recommandation(s))
 
Recommandations par groupe  
Eléments Recommandation(s)
   
Accueil, équipe
(7)
Accès, transport, parking  
Locaux (salle d'attente, décoration, journaux)  
Ambiance générale dans le cabinet (accueil, contact, personnel)  
Temps d'attente  
   
Administration
(7)
Prise de rendez-vous  
Clarté de la note d'honoraires  
Montant de la note d'honoraires  
Exactitude de la note d'honoraires (Prestations facturées non fournies)  
Exactitude de la note d'honoraires (Prestations fournies mais non facturées)  
Dialogue, écoute, temps consacré au patient  
   
Le médecin
(7)
Déroulement de l'examen  
Participation du patient dans les choix  
Réponses aux questions du patient  
Informations sur le diagnostic et les traitements (clarté, compréhension)  
Informations sur la prise en charge par l'assurance  
Suivi d'un rendez-vous à l'autre  
Prescription adéquate d’un examen complémentaire (IRM, scanner, …)  
Prescriptions de médicaments adéquates, propose un générique  
Succès du traitement  

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